中國鐵路12306app以其功能強大和使用便捷的特點,為旅客提供了優(yōu)質的購票和出行服務。旅客可以通過該APP輕松預訂火車票、查詢訂單狀態(tài)、享受特色服務等,大大提升了出行效率和便利性。
1、選擇始發(fā)地和目的地
打開鐵路12306App,進入主頁面后點擊上方選擇始發(fā)地及目的地,再選擇好要出發(fā)的日期,點擊查詢車票。
2、選擇列車班次
在列車列表中選擇一趟要乘坐的列車,點擊進入。
3、添加乘車人信息
進入這個頁面后可以查看到車票的價格,確認無誤后點擊下方選擇乘車人。
4、選擇乘車人
在乘車人列表中選擇乘車人信息。
5、提交訂單
添加完成乘車人后,在下方進行選座服務,完成選座及車票信息確認,點擊下方提交訂單跳轉到付款頁面支付即可購票成功。
1、確定好目的地后,點擊搜索,選擇有“兌”字的車次。(可在左下篩選里勾選可兌換車次)
2、選擇好受讓人后,點擊提交訂單,操作完成后具體情況如下圖所示。
3、點擊積分支付即可
1.在中國鐵路網上訂票12306網站首頁右上角找到注冊按鈕,點擊進入;
2.按照要求填寫賬戶信息,用戶名和密碼必須嚴格按照要求填寫,最好選擇自己能夠記住的用戶名和密碼;
3.接下來填寫用戶真實的身份信息,自己所填寫的身份信息需與使用證件上的信息完全一致;
4.根據自己的實際情況選擇旅客類型,如成人、學生、殘疾軍人傷殘人民警察、兒童;
5.填寫好信息后。
點擊下一步,該網站會為您發(fā)一封賬號注冊激活郵件;
6.進入自己的郵箱,點擊郵件中的連接,激活賬戶;
7.賬戶激活成功后,登錄自己的賬號。
下載與安裝:旅客可以在手機應用商店搜索“鐵路12306”并下載安裝APP。
注冊與登錄:安裝完成后,旅客需要注冊一個賬號并登錄APP。注冊時需要填寫真實姓名、身份證號碼等個人信息,以便進行實名認證。
購票流程:在APP首頁選擇出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期和車次,點擊“查詢”按鈕。在查詢結果中選擇合適的車次和席別,點擊“預訂”按鈕。填寫乘車人信息和聯系人信息,選擇支付方式并完成支付。
改簽與退票流程:在APP首頁點擊“訂單”按鈕,選擇需要改簽或退票的訂單。點擊“改簽”或“退票”按鈕,按照提示操作即可。
學生預約購票:自2024年12月12日起,鐵路部門在12306APP上開啟了學生預約購票服務專區(qū)。符合條件的學生旅客可以在APP上預約購買春運期間的往返車票,享受更加便利的購票體驗。
務工人員預約購票:自2024年12月15日起,12306APP上線了務工人員春運預約購票服務。符合條件的務工人員可以在APP上預約購買春運期間的車票,確保務工人員能夠順利購得車票。
火車票預訂:旅客可以在APP上選擇出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期和車次,輕松預訂火車票。APP支持多種支付方式,包括銀行卡、支付寶、微信支付等,方便旅客進行票款支付。
改簽與退票:如果旅客需要更改行程或退票,可以在APP上直接操作。改簽和退票均遵循鐵路部門的相關規(guī)定,確保旅客的權益得到保障。
訂單查詢:旅客可以隨時在APP上查詢自己的訂單狀態(tài),包括已支付、待支付、已取消等訂單信息。
車站大屏:APP提供車站大屏功能,旅客可以實時查看車站的列車到發(fā)情況、候車室分布、檢票口信息等,方便旅客安排行程。
重點旅客服務:針對老弱病殘孕等重點旅客,APP提供預約服務,包括進出站接送、協(xié)助乘降等,確保重點旅客的出行安全。
出行服務:APP還提供酒店預訂、汽車票預訂、餐飲特產預訂等出行服務,滿足旅客多樣化的出行需求。
在線支付
對于已經下單的車票可直接在線支付,成功后就可以在出發(fā)當天拿著你的身份證自助取票或者直接刷身份證進站就可以了
訂單查詢
可以快速查詢出發(fā)地到達目的地的車次、剩余票數以及時間,可自由選擇
改簽
非常實用的功能,想改日期隨時可以改簽
退票
退票可以直接在線操作,方便快捷還免費
常用聯系人管理
常用聯系人管理真是解決了很多人的煩惱,不用再買一張輸入一個身份證了。只需要添加進常用聯系人管理里面,想買幾張,給誰買,一鍵勾選就可以了
預定車票
根據自己需要購買的車票可提前預定,但是要在時間內付款,否則就會自動取消